高级沟通技巧

销售人员高级沟通技巧将信息传递出去

被理解

被接受

得到答复性的行动

沟通了解那些哪些要素：

姓名，性格，特点，职业目标，理想，家庭，为什么到你这里工作，学历，知识状况，技能，工作经验，身体状况，精力，信仰，信用，道德，人际关系，朋友状况

其中哪五分钟就可以了解到的

姓名，职业目标，学历，工作经验，身体状况

其中哪些是十分钟可以了解到的

性格，信仰

其中哪些是需要较长时间才可以了解到的