含义:一个组织内成员之间受教育和培训的程度、专业方向、技能及任务和工作性质等方面的差异程度,并由此产生的组织内部部门与部门之间或单位与单位之间的差异程度。
专业化——一个组织把它的总任务分成最小而又有机相连的部分,并据此形成专业化系统或部门。
部门化——对从事相类似的工作的人的活动和为进行协调和管理的部门。组织结构中的部门化一般按人数、职能、产品与服务、生产工序、顾客、地区分布等要素组织
含义:指组织结构中纵向垂直管理层的层级数及其层级之间的差异程度。
决定组织层次的决定因素是:管理幅度(Span of Control)
管理幅度——一个管理者所能直接有效地指导、监督或控制其下属的人员数。
管理幅度小——高耸式组织结构
管理幅度大——平坦式组织结构
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