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工作分析又称职务分析（job analysis），是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。
工作分析的时机： 1、新组织建立时 2、新工作出现时
3、新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化时
工作分析的参与者：人力资源部门管理者(经理或专员)；工作承担者；工作承担者的上级主管；其他相关人员
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