市场营销战略

挑选能向客户交付“真正”价值的组合 ， 例如，增加产品特征/服务来保持在特殊细分市场上的高价位

确定所选择的价值组合是全新的，还是仅对现有组合的更好宣传 —　 例如，顾客可能会认为他们并没有得到特别的好处，但企业实际上是为顾客提供了利益

利用“现实”程度来确定价值组合—　 例如，如果公司永远也无法提供某些特定的产品性能，就不要把这些性能包括进去(即使顾客对这些性能的需求很大)

为员工树立明确的价值定位；结合“付出”与“获取”

确立“原材料”中应具备的性格特征/特点(即那些无法通过培训解决的问题)，并在招聘时加以强调

应根据预期的人才特征，找到广泛的基础并从中精心挑选人才来源，而不仅仅从附近或传统渠道招聘。人才可以来自校园、客户、竞争对手或相近行业

如果可行，则以实习的形式来预选

根据所界定的能力需求对候选人进行评估，以面试的形式通过对有关行为的讨论来考察候选人以往的能够反映出这些具体能力的事例

产品经理大量参与挑选人才的各阶段工作(最好对经理人员的评估能力进行培训)

确定高标准并准备好为产生预期的效果需要投入大量的经理人员的时间和金钱

利用招聘程序资料为新员工制订早期发展计划

把培训的价值作为加强企业文化和联络/了结同仁的机会

对有经验的人员进行培训 – 为使其在整个职业生涯中不断发展而进行投资。培训与业绩的“里程碑”挂钩

制定培训计划，使其针对明显的技能差距，并强调要求那些有技能差距的人员参加培训

“适时”培训 – 在技术上有需要时即提供培训

根据业绩评估或新聘人员的情况、对培训前需求的诊断、培训后的技能强化/跟踪来设计个人培训计划

根据需要弥补的差距设计学习课程(例如，讲课、角色演示、在职培训)

“拉入式”和“推动式”学习法

“培训员”倍受尊重，他们是人才发展的铺路石