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文档名称:

管理实务训练课程

  • 资料类别:个人发展-沟通技巧
  • 文件大小:432KB

  • 文档语言:简体中文
  • 上传/审核:littlerock / xuzan_86

  • 文档等级:
  • 上传时间:2006-5-21 18:41:29

  • 浏览/下载:次 / 
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资料简介:
通过本课程的训练,你将能够:
理解什么是管理
明白作为一个管理者应具备的基本素质
进行有效的员工管理
一根长50厘米左右的绳子平摊在桌子上。当你的双手拿住绳子后,就不许再松手。你要让绳子打个结。

启示:改变情势之前先改变自己。
管理致力于改善员工和组织的表现和绩效,
学习管理就从考察员工的表现和绩效开始。此员工是否:
知道该做什么?(知识)
知道如何做?(技能)
知道何时做?(时间)
知道为什么做?(全局思考)
愿意做?(动机)
具备了必要的工具、资源和信息,能否把事情做好?(资源支持)
是否及时收到绩效反馈,哪些做得好,哪些需要进一步改进?(反馈)

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