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企业管理工具箱发展三角关系

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什麽会令他们心动?

什麽对他们来说是重要的?

他们的感受(喜欢的、厌恶的、敏感的...)

他们的生活,他们的想法

品牌为他们做了些什麽?

品牌可以为他们做些什麽?

品牌想和他们建立什麽样的关系?

产品本质所带来的好处

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