内容简介:
为什么要学习本课程
作为一个团队的领导者,职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束第一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中,仅凭业务能力和从业经验,已经不能成为一个合格的经理,现代职业经理人必备的职业素质,由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力,分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成,本课程系统分析职业经理人的各种必备素质以及培育方法,帮助企业中高层管理者快速搭建自己的成功阶梯。本课程学习目标
·快速掌握部门管理、团队管理的各种技能点。
·掌握经理人员在工作中自我完善,自我能力提升的方法和技能。
谁需要学习本课程
·各类企业的中高层管理者
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第一讲 如何管理下属
第一节 引言
第二节 重视员工
第三节 顾客、员工与经理的关系
第四节 员工培训案例——东京迪斯尼乐园
第二讲 如何塑造经理人的权威
第一节 机会在哪里
第二节 特质是什么
第三节 权力的基础
第四节 诚实——认识自己/了解客户/投入工作